Conditions d’utilisation
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande passée sur https://cartescollect.fr par un consommateur auprès de Cartes Collect, la Crotade, 83320 Carqueiranne, France, freemallofficiel@gmail.com.
Produits
Cartes Collect vend des boosters, coffrets et decks de cartes à collectionner de sa marque. Les caractéristiques essentielles de chaque produit figurent sur sa fiche. Les photographies sont présentées à titre illustratif.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, tels qu’affichés au moment de la commande. Les frais de livraison sont indiqués avant le paiement et s’ajoutent au prix des produits.
Commande
La commande est formée lorsque le client valide le paiement. Cartes Collect confirme la commande par e-mail. Cartes Collect peut refuser une commande en cas d’impayé, d’adresse incomplète ou de stock insuffisant. Dans ce cas, les sommes encaissées sont remboursées.
Paiement
Le paiement s’effectue au moment de la commande par carte bancaire ou PayPal, selon les moyens proposés sur la page de paiement. La commande n’est traitée qu’après encaissement.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client en France. Le mode proposé au paiement est la livraison standard, au tarif affiché avant validation, actuellement 13,99 € sauf indication différente sur la page de paiement. Les délais communiqués au paiement sont indicatifs. Le risque est transféré au client à la réception.
Droit de rétractation
Le client consommateur dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour se rétracter, sans avoir à motiver sa décision. La marche à suivre et le formulaire type figurent sur la page Droit de rétractation.
Garanties légales
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du code de la consommation) pendant deux ans à compter de la délivrance du bien, et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). Pour les mettre en œuvre : freemallofficiel@gmail.com.
Médiation
En cas de litige non résolu après une réclamation écrite à freemallofficiel@gmail.com, le client peut saisir un médiateur de la consommation. Le médiateur désigné sera indiqué ici dès qu’il est choisi. Le client peut aussi signaler un problème sur la plateforme SignalConso.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Le client consommateur peut saisir le tribunal du lieu de son domicile.